9月26日晚，游戏《炉石传说》运营方发布公告，就25日游戏国服开服后匹配时间过长、游戏中途掉线等问题进行道歉，同时公布了相关补偿方案。 9月26日晚上，《炉石传说》新浪官方官微“@炉石传说”发文称，《炉石传说》开服至今，仍然存在排队与匹配时长异常、无法进入商城、游戏中掉线等影响玩家正常流畅游玩的问题，“对您当前糟糕的游戏体验，我们深感抱歉”。 同时，运营方在微博长文中表示，目前国服真的遇到了非常棘手且繁杂的问题。在过去的近40个小时中，暴雪的技术团队一直在对问题进行修复，国服团队也不断进行着技